Produkte im Infomercial präsentieren

Haushaltsprodukte, Schmuck, Werkzeuge oder sogar Reisen finden im Format der Dauerwerbesendung per TV ihre Käufer. Das Konzept des Infomercial wurde aus den USA importiert, wo dieses Format schon seit längerem erfolgreich ist. Die Moderatoren im Fernsehstudio ersetzen im Infomercial quasi die Verkaufsberater des klassischen Einzelhandels. Produkte werden ausführlich erklärt und dargestellt, dabei wird natürlich auf den Werbeeffekt gesetzt und die Vorteile, welche die Kunden durch ihre Bestellung erzielen, besonders hervorgehoben.

 

Das Produkt muss auch in punkto Beleuchtung im wahrsten Sinne in ein vorteilhaftes Licht gestellt werden. Die Moderatoren passen möglichst vom Typ her zur Zielgruppe, die Idealbesetzung ist ein "netter Mensch von nebenan", kameratauglich, sympathisch und freundlich. Der Text für die Moderatoren sollte an die Sprache der Zielgruppe angepasst sein. Ein nach neuesten Erkenntnissen der Markt- und Kundenforschung angelegtes Script, das genügend Spannung erzeugt und die Aufmerksamkeit des Zuschauers fesselt, verspricht hohe Bestellquoten.

 

Hilfreich sind auch während der Sendung eingeblendete Filme mit "Leuten wie Du und ich", welche die Zielgruppe vertreten und das Produkt anwenden. Eine Bohrmaschine verkauft sich viel besser, wenn sie zusätzlich beim "echten" handwerklichen Einsatz auf einer Baustelle statt nur im Studio präsentiert wird. Anrufe im Studio anderer Kunden, die gezielte Fragen oder Lob zum Produkt aussprechen -"Ich habe schon eins, aber weil es so gut ist bestelle ich noch weitere zwei" - sind ebenfalls ein gutes Mittel, beim Zuschauer Vertrauen zu erzeugen und ihn zur Bestellung zu bewegen.

Ortrud Büthe
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